Operatore Telefonico Outbound – Tutela del Credito

Hexa Credit Care, realtà leader da oltre 20 anni nella gestione del credito e nel customer care, ricerca per la propria sede di L’Aquila (c/o Tecnopolo – Strada Statale 17 snc) Operatori Telefonici Outbound dedicati al recupero del credito.

Chi cerchiamo

Persone determinate, orientate al raggiungimento degli obiettivi, con spiccate doti comunicative e relazionali. È gradita esperienza pregressa nel recupero crediti o in attività di call center outbound.

L’Attività

Dopo un percorso formativo iniziale, entrerai a far parte del team dedicato al recupero crediti outbound (attività di Dunning).

Ti occuperai di:

• contattare telefonicamente i clienti per sollecitare il pagamento di fatture scadute;
• analizzare e verificare le motivazioni del mancato pagamento;
• promuovere soluzioni di rientro sostenibili, al fine di prevenire la sospensione dei servizi.

Requisiti minimi

• Diploma
• Ottima padronanza del PC in modalità multitasking e buona conoscenza del pacchetto MS Office.
• Capacità di comunicazione chiara ed efficace, anche via e-mail.
• Preferibile pregressa esperienza come operatore telefonico o in ruoli analoghi nell’ambito outbound/settore recupero crediti

Cosa offriamo

• Anticipo provvigionale di 600 € lordi mensili per i primi 3 mesi.
• Sistema provvigionale competitivo legato ai risultati.
• Formazione strutturata, Onboarding e training on the job con supporto dedicato.
• Contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.) iniziale di 3 mesi.
• Pacchetto welfare HEXACREDITCARE (Assistenza sanitaria integrativa, welfare e supporto al reddito e sistema di convenzioni Corporate Benefits).
• Reali opportunità di crescita professionale in un’azienda solida e in espansione.
• Ampio parcheggio presso la sede.

Sede e modalità di lavoro

• Operatività presso la sede di L’Aquila con possibilità di lavorare in modalità ibrida.

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, di tutte le età e nazionalità, in conformità con le normative vigenti (L. n. 903/77, L. n. 125/91, D. Lgs. n. 215/03 e n. 216/03).

Se sei pronto a metterti in gioco in un contesto dinamico e a crescere con una realtà leader nel settore, inviaci subito la tua candidatura a recruitingaq@hexacreditcare.com!